Personvernerklæring – MundFrisk

Hos MundFrisk (Albert Larsen ApS) tar vi beskyttelsen av dine personopplysninger på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du handler hos oss eller bruker vår nettside.

Erklæringen gjelder for alle våre nettsider og kunder i EU samt Norge.


1. Behandlingsansvarlig

MundFrisk
Albert Larsen ApS
Teglgårdsvej 36
5500 Middelfart
Danmark

Organisasjonsnummer (CVR): 39991373
E-post: info@mundfrisk.com
Telefon: +45 9340 3838


2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende opplysninger:

Ved kjøp:
• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsopplysninger (behandles av betalingsleverandør)

Ved bruk av nettbutikken:
• IP-adresse
• Nettleser- og enhetsinformasjon
• Brukeratferd på nettsiden (cookies)

Ved kontakt:
• Opplysninger du selv gir (f.eks. via e-post eller kontaktskjema)


3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine opplysninger for følgende formål:

• Behandling og levering av din bestilling
• Kundeservice og support
• Overholdelse av lovpålagte krav (f.eks. regnskap)
• Forebygging av svindel
• Forbedring av vår nettbutikk og brukeropplevelse
• Markedsføring (kun dersom du har gitt samtykke)


4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale (ordrebehandling)
• Rettslig forpliktelse (regnskap m.m.)
• Berettiget interesse (drift og forbedring)
• Samtykke (f.eks. nyhetsbrev)


5. Utlevering av opplysninger

Vi utleverer kun opplysninger når det er nødvendig:

Transportører:
• GLS, PostNord, Bring, Burd, DHL, HomeRunner, helthjem, Early Bird, Mondial Relay

Betalingsleverandører:
• Klarna
• PayPal
• Kortbetaling (OnPay)
• Mobile betalingsløsninger (MobilePay, Vipps, Swish)

IT- og driftsleverandører:
• Hosting (DanDomain/WannaFind (team.blue))
• E-post- og markedsføringsverktøy

Anmeldelsesplattformer:
• Trustpilot (ved invitasjon til anmeldelse – navn, e-post og ordrenummer)
• E-märket (ordreinnhold, navn, e-post og ordrenummer for innsamling av anmeldelser og dokumentasjon av leveringstid)

Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler.


6. Lagring av opplysninger

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig:

• Ordredata: opptil 5 år (bokføringsloven)
• Kundeservicehenvendelser: opptil 2 år
• Nyhetsbrev: til du melder deg av


7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til begrensning
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere

Kontakt oss på info@mundfrisk.com for å utøve dine rettigheter.


8. Cookies

Vi bruker cookies til:

• Funksjonalitet
• Statistikk
• Markedsføring

Cookies kan også brukes av tredjeparter (f.eks. analyse- og markedsføringsverktøy).

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via vårt cookie-banner.


9. Overføring til tredjeland

I enkelte tilfeller kan opplysninger overføres utenfor EU/EØS (f.eks. via IT-leverandører).

Dette skjer kun med gyldig overføringsgrunnlag (f.eks. EU Standard Contractual Clauses).


10. Klage

Du kan klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.no


11. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

Sist oppdatert: 14.04.2026