Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for www.MunnFrisk.no

Sist oppdatert: [1/7-2025]

Nettstedet www.MunnFrisk.no eies og drives av:
Albert Larsen ApS
CVR: 39991373
Teglgårdsvej 36,
5500 Middelfart, Danmark

📧 info@munnfrisk.no


1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort på www.MunnFrisk.no. Når du handler hos oss, aksepterer du våre salgsbetingelser og vår personvernerklæring.


2. VOEC-registrering og mva

MunnFrisk.no er VOEC-registrert hos Skatteetaten i Norge.

  • VOEC-nummer: 2080850
  • Dette betyr at alle priser på nettsiden er inkludert norsk merverdiavgift (mva)
  • Du som kunde slipper å betale toll eller mva ved mottak av varen

Vi rapporterer og betaler mva direkte til norske skattemyndigheter i henhold til VOEC-ordningen (VAT On E-Commerce).


3. Priser og betaling

Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % norsk mva.

Betalingsmetoder:

  • Visa / Mastercard
  • Klarna – Betal nå, Betal senere eller Del opp

Ved bruk av Klarna gjelder også Klarnas vilkår.


4. Levering

Alle varer sendes fra vårt lager i Danmark med Posten/Bring eller tilsvarende transportør.

  • Fraktkostnad: Oppgis i kassen før betaling
  • Leveringstid: Vanligvis 2–8 virkedager
  • Du mottar sporingsnummer på e-post

5. Angrerett og retur

Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Varen må returneres ubrukt, i original stand og emballasje.

Ønsker du å returnere, må du:

  1. Kontakte oss på kontakt@munnfrisk.no
  2. Motta en returetikett fra oss
  3. Returnere varen med denne etiketten

📦 Returkostnad: NOK 250,-
Dette dekker deler av våre utgifter til returfrakt og fortolling fra Norge til Danmark.

Uavhentet pakke

Dersom pakken ikke hentes ut og returneres til oss, gjelder ikke angrerett. I slike tilfeller trekkes NOK 250,- fra tilbakebetalingen for å dekke kostnader knyttet til frakt, retur og fortolling.


6. Reklamasjon

Dersom produktet er skadet, defekt eller har feil, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven (2 års reklamasjonsrett).

Send e-post til kontakt@munnfrisk.no med:

  • Ordrenummer
  • Beskrivelse av feilen
  • Bilder hvis mulig

Vi vurderer deretter om du får ny vare, reparasjon eller refusjon.


7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med personvernlovgivningen og GDPR. Les vår personvernerklæring for mer informasjon.


8. Tvister og lovvalg

Alle kjøp er regulert av norsk lov. Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Om nødvendig kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.


📩 Spørsmål?
Kontakt oss på:
kontakt@munnfrisk.no